شروط الخدمة

1. الخدمة. تبيع eSIM Eagle باقات بيانات eSIM مسبقة الدفع للسفر إلى الوجهات المدرجة في متجرنا. تُقدَّم الباقات بالتعاون مع مشغّلي شبكات مرخّصين.

2. الأهلية والأجهزة. أنت مسؤول عن التأكد من أن جهازك متوافق مع eSIM وغير مقفل من المشغّل قبل الشراء. يُقدَّم أداة فحص التوافق في المتجر للإرشاد فقط.

3. التسليم. تُسلَّم بطاقات eSIM رقمياً (رمز QR وتفاصيل التفعيل) عبر البريد الإلكتروني وعلى صفحة طلبك مباشرة بعد نجاح الدفع والتجهيز.

4. الصلاحية والاستخدام. يُذكر حجم بيانات الباقة ومدة صلاحيتها على الباقة. تبدأ الصلاحية وفقاً لسياسة تفعيل الباقة. لا تُسترد البيانات غير المستخدمة ولا تُرحّل.

5. الاستردادات. تُعد بطاقة eSIM المجهّزة بيعاً نهائياً حتى إذا لم تُثبّت أو لم تعد مطلوبة. يتاح الاسترداد فقط إذا لم تُسلَّم أي بطاقة eSIM أو إذا تحققنا من عطل خدمة غير محلول — راجع سياسة الاسترداد.

6. الاستخدام المقبول. الباقات مخصّصة للاستخدام الشخصي. قد يؤدي إعادة البيع أو إعادة التوزيع التجاري أو أنماط الاستخدام المسيئة إلى التعليق.

7. المسؤولية. تعتمد تغطية الشبكة والسرعات على المشغّلين المحليين وهي خارجة عن سيطرتنا؛ لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة الناشئة عن عدم توفر الخدمة.

8. التغييرات. قد نُحدّث هذه الشروط؛ وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.

آخر تحديث: أغسطس 2026