Условия обслуживания

1. Услуга. eSIM Eagle продаёт предоплаченные тарифы данных eSIM для путешествий по направлениям, указанным в нашем магазине. Тарифы предоставляются в сотрудничестве с лицензированными операторами связи.

2. Требования к устройствам. Вы обязаны убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM и разблокировано от оператора, до покупки. Встроенная проверка совместимости предоставляется только в качестве ориентира.

3. Доставка. eSIM доставляются в цифровом виде (QR-код и данные активации) по эл. почте и на странице вашего заказа сразу после успешной оплаты и подготовки.

4. Срок действия и использование. Объём данных и срок действия тарифа указаны в тарифе. Срок действия начинается согласно политике активации тарифа. Неиспользованные данные не возвращаются и не переносятся.

5. Возврат средств. Подготовленная eSIM считается окончательной продажей, даже если она не была установлена или больше не нужна. Возврат возможен только если eSIM не была доставлена либо мы подтвердили неустранимую проблему услуги — см. нашу политику возврата.

6. Допустимое использование. Тарифы предназначены для личного использования. Перепродажа, коммерческое распространение или недобросовестное использование могут привести к блокировке.

7. Ответственность. Покрытие сети и скорость зависят от местных операторов и находятся вне нашего контроля; мы не несём ответственности за косвенный ущерб из-за недоступности услуги.

8. Изменения. Мы можем обновлять эти условия; о существенных изменениях будет объявлено на этой странице.

Последнее обновление: август 2026