Как установить вашу eSIM

Занимает около двух минут. Устанавливайте, пока у вас ещё есть интернет (до вылета — идеально).

Вариант A — отсканируйте QR-код

  1. Откройте Настройки → Сотовая связь (Мобильная сеть) → Добавить eSIM
  2. Выберите Использовать QR-код и отсканируйте код из письма или со страницы подтверждения
  3. Нажмите Продолжить и дождитесь «Настройка сотовой связи завершена»
  4. Назовите её (например, «Дорожная») и оставьте основную линию по умолчанию для звонков/SMS
  5. Установите Сотовые данные на новую eSIM по прибытии — и включите для неё Данные в роуминге

Вариант B — ручной ввод

  1. Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Ввести данные вручную
  2. Вставьте Адрес SM-DP+ и код активации со страницы подтверждения

Вариант A — отсканируйте QR-код

  1. Откройте Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить eSIM (формулировка зависит от бренда)
  2. Выберите Сканировать QR-код и отсканируйте код из письма или со страницы подтверждения
  3. Подтвердите загрузку и активацию
  4. По прибытии: выберите eSIM для мобильных данных и включите для неё роуминг

Вариант B — ручной ввод

  1. На экране добавления eSIM выберите Нужна помощь? / Ввести вручную
  2. Вставьте код активации (он содержит адрес SM-DP+)

Устранение неполадок

Нет сигнала после прибытия

Убедитесь, что дорожная eSIM выбрана для мобильных данных И для неё включён роуминг данных. Затем один раз включите и выключите режим полёта.

Подключено, но нет интернета

Проверьте настройки APN, отправленные с вашим тарифом; большинство тарифов настраиваются автоматически, но некоторым телефонам Android нужно ввести APN вручную.

QR-код не сканируется

Используйте ручной ввод (вариант B) — скопируйте адрес SM-DP+ и код активации со страницы подтверждения.

«eSIM не может быть добавлена»

Каждая eSIM устанавливается только один раз. Если вы удалили её после установки, свяжитесь с поддержкой — и проверьте, что ваш телефон разблокирован от оператора.