Datenschutzerklärung

Was wir erheben. Deine E-Mail-Adresse (zur Lieferung der eSIM), Bestelldaten und — wenn du ein Konto erstellst — deinen Namen und deine Anmeldedaten. Zahlungsdaten werden von Stripe verarbeitet und erreichen unsere Server nie. Wir erfassen auch Klicks auf unsere iPhone- und Android-Installationsbuttons mit eSIM, angemeldetem Nutzer, Plattform und Zeitpunkt zur Prüfung von Guthabenanträgen. Ein Klick beweist keine Installation; QR-Scans und manuelle Eingaben werden nicht erfasst.

Wofür wir sie nutzen. Lieferung und Verwaltung deiner eSIM, Versand von Servicebenachrichtigungen (Lieferung, wenig Daten, Ablauf) und Betrugsprävention. Wir verkaufen deine Daten nicht.

Nutzungsdaten. Wir speichern täglich zusammengefasste Verbrauchswerte unserer Netzpartner, um verbleibende Daten anzuzeigen, automatische Aufladungen auszuführen, künftige Tarifempfehlungen zu verbessern und den allgemeinen Datenbedarf auf Reisen zu verstehen. Wir erhalten weder deinen Browserverlauf noch Informationen zu den von dir genutzten Websites und Apps.

Website-Analyse. Mit deiner Einwilligung nutzen wir PostHog Cloud EU, um Seitenaufrufe und den Weg von der Zielansicht und Tarifauswahl über Bezahlung, Bereitstellung und Aktivierung bis zu Erstattungen zu messen. Wir erfassen besuchte URLs, Geräte- und Browserinformationen, eine anonyme Kennung und ausgelöste Funnel-Ereignisse; Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert. PostHog verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies dieser Website in deinem Browser löschst. Wir verwenden außerdem Microsoft Clarity, um Klicks und Scrollverhalten mithilfe von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu verstehen. Die Seiteninhalte werden maskiert. Microsoft verarbeitet dafür Nutzungsdaten und Cookies. Siehe die Microsoft-Datenschutzerklärung.

Aufbewahrung. Bestelldatensätze werden so lange aufbewahrt, wie es für Buchhaltungszwecke erforderlich ist. Du kannst dein Konto jederzeit in deinem Profil löschen; zugehörige personenbezogene Daten werden entfernt.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026